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Question n°1 : Quelle est la durée minimum d’engagement pour les packs
Réponse n°1 : 3 mois.
Question n°2 : Si j’ai déjà utilisé les interventions mensuelles comprises dans mon pack, puis-je en avoir d’autres
Réponse n°2 : Oui, vous avez deux solutions : soit passer au pack d’un niveau supérieur, soit prendre une intervention hors forfait mais a tarif réduit (-30% soit 30€ la premiere heure et 5€ les quart d’heure suivant).
Question n°3 : Que faire si je veux arrêter mon abonnement
Réponse n°3 : L’engagement minimum étant de 3 mois, au bout de ces 3 mois vous pouvez arréter votre abonnement comme décrit dans le document technique accompagnant votre contrat, c’est à dire par simple lettre recommandée spécifiant que vous désirez arréter votre contrat, et c’est immédiat.
Question n°4 : Puis-je changer de forfait
Réponse n°4 : Oui, vous pouvez changer d’un pack à un autre autant de fois que vous le désirez dans la limite d’un changement tous les trois mois.
Question n°5 :
Réponse n°5 :
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